Müşteri Görüşleri

Müşterilerimiz Hakkımızda Ne Diyor

  • İPEKYOL

    Bilgi Teknolojileri ve Lojistik Direktörü Şevket S ÇELİKKANAT diyor ki;

    Perakende sektörünün dinamikleri içerisinde hızla değişen iş ihtiyaçları, bu iş ihtiyaçlarının şirkete özel oluşu IT departmanlarının mevcut yazılımlar ile çözüm bulmasını zorlaştırmaktadır. Biz eBA’yı mevcut ERP altyapımızın üzerinde, gelişen her türlü iş ihtiyacına yanıt verecek bir platform olarak konumlandırdık. Mağazalar arası transfer, IK Performans Yönetimi, Mağaza Personel Devam Takip Sistemi gibi çok kapsamlı ve iş akış süreci karmaşık işlemlerimizi dahi eBA üzerinde sağlıklı bir şekilde geliştirip kullanabildik. Tüm bu süreçlerin çalışageldiği bir zamanda ERP yazılımımızı değiştirdik ve eBA’yı yeni yazılım ile entegre ederken de hiç zorlanmadık. eBA’nın kullanım kolaylığı, geliştirme rahatlığı, web tabanlı olması adeta bir joker yazılım aracı olmasını sağlıyor. Bimser ekibinin de zamanında ve samimi desteği de yazılıma değer katmaktadır. Yaklaşık 4 yıldır kullandığımız eBA’da teknik anlamda hiçbir sorun yaşamadığımızı rahatlıkla ifade edebilirim.

    ZAİMOĞLU HOLDİNG A.Ş.

    Bilgi Sistemleri Koordinatörü Kenan YALÇINKAYA diyor ki;

    Zaimoğlu Holding olarak eBA İş Akış Yönetim Sistemi’ni 2010 yılından beri kullanmaktayız.

    Şirketimizdeki İnsan Kaynakları, Kalite Yönetim, Çevre ve İSG, Öneri Sistemi, Finans, Sözleşmeler, Muhasebe, İdari İşler süreçlerinde eBA İş Akışları kullanılmaktadır. Şirketimiz de kullanılan bütün formlar şirketimiz bünyesinde geliştirilmekte ve aktif olarak kullanılmaktadır. eBA İş Akışlarını tercih etmemiz de en büyük etken olarak süreç işlemlerinin hızlı yapılabiliyor ve işletilebiliyor olmasıdır. Ayrıca .net FrameWork alt yapısı kullanılarak C# ile kod yazılabilmesi nedeniyle de diğer uygulamalarımıza kolayca entegre edilebilmesidir.

    Sharepoint Portal ile entegre kullandığımız eBA İş Akış Yönetim Sistemi’ni şu an bütün süreç işlemlerimizi başarı ile gerçekleştirmektedir.

  • EVYAP

    Kalite Sistemleri Müdürü Şule KÜÇÜKOĞLU diyor ki;

    Evyap olarak QDMS programını 2005 yılından beri kullanıyoruz. Kalite, İş güvenliği ve Çevre prosedürlerimiz, talimatlarımız ve formlarımız QDMS ile birlikte standart hale geldi. Özellikle,

    • Doküman yönetimi
    • DÖF
    • UHBF
    • Müşteri Geri Bildirim
    • Denetim

    Modüllerini sürekli kullanıyoruz. Programdan oldukça memnunuz. Çoklu dil desteği , kullanım kolaylığı , rutin işlerin e mail ile bildirilmesi ve verilerin arşivlenmesi oldukça başarılı.

    Doküman revizyonu ve onaylama işlemi de günlük iş hayatımızı kolaylaştırıyor ve işlemleri hızlandırıyor. Bunun dışında Müşteri Geri Bildirim Modülü, şikayet ve memnuniyetlerin sisteme aktarılması, dağıtılması ve sonuçlanması konusunda oldukça etkin ve hızlı. Program istenilen veriye doğru ve zamanında ulaşılmasını sağlıyor. Bu amaçla Kalite Yönetim sistemlerinde QDMS programının kullanılmasını tavsiye ederiz.

    KARDEMİR

    Kalite Yönetim Müdürü Osman YAZAROĞLU diyor ki;

    Türkiye ve bölge ülkeler arasında Ray üretiminde tek tesis olarak ayrıcalıklı bir konuma sahip olan KARDEMİR A.Ş. Türkiye’nin cevherden üretim yapan ilk entegre demir-çelik tesisidir.

    3500 ’ü aşkın personeli ile Kardemir QDMS ’i 2012 mayıs ayından itibaren kullanmaya başlamıştır. Şirketimiz sahip olduğu 6 yönetim sisteminin tüm dokümantasyonunu, denetim faaliyetlerini, risklerini, düzeltici ve önleyici faaliyetlerini, aksiyonlarını, müşteri şikâyetlerini, süreç ve performans yönetimini tek çatı altında, belirli bir standartta, etkin, kontrollü, güncel ve sistematik olarak QDMS ile yönetmektedir. QDMS sisteminin ERP sistemiz ile entegre çalışabilmesi, hem verinin tek noktadan yönetilebilmesi hem de tekrarlanan işleri ortadan kaldırması sebebiyle büyük fayda sağlamıştır.

    Aynı zamanda Satış sonrası verdiği destek ile problemlere hızlı ve etkin bir şekilde cevap vermesi, sürekli iyileştirme ve geliştirmeyi ilke edinmesi QDMS sistemini tercih edişimizin en önemli sebebidir. Sürekli iyileştirmeyi hedefleyen Kalite yolculuğumuzda Bimser Çözüm‘e, yaptığı katkılarından dolayı teşekkür ederiz.

Tüm Müşteri Görüşleri

Müşterilerimiz hakkında

  • 100
    Bizi Tercih Ediyor
  • 95
    Çözümlerimizden Memnunlar
  • 88
    Kullanım Kolaylığını Beğeniyorlar
  • 95
    Desteğimizden Memnunlar