Müşteri Görüşleri

Müşterilerimiz Hakkımızda Ne Diyor

  • SARKUYSAN A.Ş.

    Bilgi İşlem Müdürü Erhan AKBAŞ diyor ki;

    Metal sektörünün öncü firmalarından olan şirketimizde, eBA İş Akış Yönetim Sistemi’ni kullanmaya 2006 yılında eBA3 ile başladık.

    eBA kullanımı özellikle İnsan Kaynakları ve Satın Alma süreçlerinde işimizi oldukça kolaylaştırdı. Kağıt kullanımı azaldığı gibi aynı zamanda süreçlerin hızı ve izlenebilirliği çok arttı.

    2011 yılında ise eBA’nın yeni versiyonu olan eBA5‘e geçiş yaptık. Bu versiyon ile, eBA, kullandığı .NET FrameWork alt yapısı ve C# dili ile bize çok daha esnek bir yapı sağladı.

    Böylece, halen kullandığımız IBM AS/400 ile, eBA’nın entegrasyonunu sağlama imkanımız oldu. Süreçlerin kullandığımız ana sistemden tetiklenebiliyor olması eBA’nın bizim açımızdan kullanım alanını da genişletti. Bu konuda çalışmalarımız devam ediyor.

    Bütün bu formların ve süreçlerin oluşturulması aşamalarında yerli bir yazılım firması ile çalışmanın avantajını Bimser ekibinin yakın desteğini alarak yaşadık.

    Kendilerine, böyle bir ürün geliştirdikleri için, teşekkür ediyoruz.

    KORTEKS MENSUCAT SANAYİ ve TİCARET A.Ş.

    Yazılım Şefi İsmet YURTTAŞ diyor ki;

    Korteks Mensucat olarak; 2008 yılında, bölümler arası dolaşan ve onay gerektiren dökümanların fiziksel yerdeğiştirmesi için geçen süreyi geri kazanmak, süreç gelişimini raporlayabilmek, elde edeceğimiz veriler ışığında süreçlerimizi iyileştirme imkanı kazanmamızı sağlayacak, böylelikle takip edemediğimiz/aksiyonlarını göremediğimiz süreçleri gözlemleyebileceğimiz bir elektronik belge iş akışı çözümü arayışına girdik. İstediğimiz çözüm aynı zamanda, ERP sistemimiz olan SAP ile sorunsuz entegre olabilmeli, firmamızda ürettiğimiz yazılımlarla az iş gücü harcayarak ve etkin entegrasyon sağlayabilmek adına framework ortamı sunabilmeliydi.

    Yaklaşık 6 ay süren değerlendirmelerimiz sonucunda yurtdışı firma çözümleriyle birlikte, firmamızın beklentileri için yeterlilik gösteren tek yerli çözüm Bimser firmasının ürettiği eBA Workflow idi. eBA Workflow çözümünü, süreç geliştirmekteki yalınlığı ve hızı, karmaşık süreçlerimize frameworkunun esnekliği ile çözüm üretilebilmesi , yerli firma olması nedeniyle teknik destekteki olası hızı nedeniyle tercih ettik.

    Başta Muhasebe, Satınalma, Kalite Yönetim, Kalite Kontrol, IT, Planlama, ARGE, ÜRGE, Satış bölümleri olmak üzere 2000 nin üzerinde kullanıcıyla etkin bir şekilde işletmemizde kullanmaktayız. 2008 yılında eBA 4 ile başlamıştık ve 2012 yılında ise tüm süreçlerimizi eBA v5’e yükselttik.

    Bimser Çözüm firmasını, eBA Workflow’u Türk yazılım sektörüne kazandırdıkları için ve ürünlerinin arkasında durdukları için tebrik eder, başarılarının devamını dilerim.

  • KARDEMİR

    Kalite Yönetim Müdürü Osman YAZAROĞLU diyor ki;

    Türkiye ve bölge ülkeler arasında Ray üretiminde tek tesis olarak ayrıcalıklı bir konuma sahip olan KARDEMİR A.Ş. Türkiye’nin cevherden üretim yapan ilk entegre demir-çelik tesisidir.

    3500 ’ü aşkın personeli ile Kardemir QDMS ’i 2012 mayıs ayından itibaren kullanmaya başlamıştır. Şirketimiz sahip olduğu 6 yönetim sisteminin tüm dokümantasyonunu, denetim faaliyetlerini, risklerini, düzeltici ve önleyici faaliyetlerini, aksiyonlarını, müşteri şikâyetlerini, süreç ve performans yönetimini tek çatı altında, belirli bir standartta, etkin, kontrollü, güncel ve sistematik olarak QDMS ile yönetmektedir. QDMS sisteminin ERP sistemiz ile entegre çalışabilmesi, hem verinin tek noktadan yönetilebilmesi hem de tekrarlanan işleri ortadan kaldırması sebebiyle büyük fayda sağlamıştır.

    Aynı zamanda Satış sonrası verdiği destek ile problemlere hızlı ve etkin bir şekilde cevap vermesi, sürekli iyileştirme ve geliştirmeyi ilke edinmesi QDMS sistemini tercih edişimizin en önemli sebebidir. Sürekli iyileştirmeyi hedefleyen Kalite yolculuğumuzda Bimser Çözüm‘e, yaptığı katkılarından dolayı teşekkür ederiz.

    DOĞTAŞ
    Kalite Müdürü Okan BANDIRMA diyor ki; Doğanlar Holding bünyesinde bulunan, Türkiye mobilya sektörünün en beğenilen markası Doğtaş Mobilya, bugün 65 ülkeye ihracat gerçekleştiren, yurtiçi ve yurtdışında 200’ü aşkın satış noktasıyla rakipleri tarafından takip edilen; kalite ve tasarım anlayışıyla ‘yaşam tarzlarını belirleyen’ ve dünya markası olma yolunda hızlı adımlarla ilerleyen bir kuruluştur. Doğtaş olarak 2012 yılının Mayıs ayında tanıştığımız QDMS Programı belge akışını ve ulaşımını hızlandıran Dokümantasyon Modülü, Uygunsuzlukların daha hızlı sonuca ulaşması ve kayıt altına alınmasını sağlayarak verimliliği artıran Düzeltici Faaliyet Modülü, Departmanlar arası iş ataması ve takibinde büyük kolaylık sağlayan Aksiyon Modülü ile İşletme verimliliğini, süreç performansını arttırmış aynı zamanda belge akışı ve iş süreçlerini hızlandırarak Doğtaş Firmasına büyük katkı sağlamıştır. Ayrıca son dönemlerde hayati önem taşıyan ve devletin denetiminde olan İş Sağlığı ve Güvenliği konusunda gerekli risk değerlendirmelerini kayıt altına alınarak takibini etkinleştirmiştir. Geliştirmeler sırasında her türlü teknik desteği veren BİMSER Firmasına QDMS Programını sektöre kazandırdığı için teşekkür ediyor, ülkemizde iş süreçleri otomasyonu konusunda arayış içinde olan firmalara Doğtaş olarak QDMS’ i tavsiye ediyoruz.

Tüm Müşteri Görüşleri

Müşterilerimiz hakkında

  • 100
    Bizi Tercih Ediyor
  • 95
    Çözümlerimizden Memnunlar
  • 88
    Kullanım Kolaylığını Beğeniyorlar
  • 95
    Desteğimizden Memnunlar